Die folgende Anweisung soll Tipps und Empfehlungen enthalten, wie ungewollte Kosten im Ausland vermieden werden können.
Allgemein gilt: Bei Fragen bitte die IT kontaktieren.
1. Über Kosten informieren
- Bei Grenzüberschreitung wird der Anwender per SMS über geltende Gebühren informiert. In Deutschland geltende Tarife gelten auch in Ländern, die der EU angehören.
2. Auslandstarife hinzubuchen
- Um hohe Kosten in einem Drittland oder Übersee zu vermeiden, bietet es sich an, ein Auslandspaket zu buchen.
3. Roaming-Funktion bei Nichtnutzung ausschalten
- In einem Drittland sollten die mobilen Daten ausgeschaltet bleiben. Auch im Hotel.
- Bei eingeschalteten Mobile Daten werden auch in einem WLAN Netz Roaminggebühren anfallen, wenn die Einstellung "WLAN-Unterstützen" aktiviert ist.
4. Möglichst kostenloses WLAN nutzen
- In jeden Hotel wird mittlerweile WLAN angeboten. Vorsicht vor Hot Spots und freiem WLAN. Sind in der Regel schlecht bis gar nicht gesichert. Auf den Zugriff von sensiblen Daten sollte vermieden werden. Alternativ hierzu bitte ein VPN aufbauen.
- Bei einer Verbindung mit einem Netz über WLAN bitte Mobile Daten ausgeschaltet lassen!
5. Verursachte Kosten werden vom Anbieter per SMS mitgeteilt
- Ab einem bestimmten Betrag werden angelaufene Kosten per SMS mitgeteilt. Bitte umgehend die Abteilung IT kontaktieren!
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